Assistant(e)s : renforcez la collaboration en transverse

1. Donner à sa fonction la dimension attendue

Disposer d’une idée claire de son contexte professionnel
déterminer son rôle dans l’environnement professionnel
identifier les contraintes de la fonction du manager et ses objectifs
faire le point sur nos sources de motivation respectives
Etablir un diagnostic de ses comportements
mesurer son degré d’assertivité
établir ses axes de progression

Savoir s’affirmer face à sa hiérarchie et à son entourage
les bénéfices de l’affirmation de soi
reconnaître les attitudes assertives
se créer un comportement assertif « sur mesure »
Véhiculer une image positive
adopter un comportement d’ouverture
développer ses qualités d’écoute
maîtriser le langage positif
Créer une relation à autrui bienveillante
savoir observer les différences et prendre du recul
être attentif aux déficits relationnels dans l’équipe
savoir se faire respecter

Rendre compte régulièrement
S’informer et informer de manière pertinente
lire activement l’information entrante
faire remonter l’information utile
structurer et synthétiser l’information, en assurer le suivi