Titre professionnel Secrétaire assistant(e)

- Les travaux courants de secrétariat et l'assistanat d'une équipe
- Produire des documents professionnels courants.
- Rechercher et communiquer des informations.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.

- Le traitement administratif
- Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.
- Les fondamentaux de la comptabilité
- Connaître l'environnement comptable de l'entreprise
- Les fondamentaux de la législation sociale et du droit du travail
- Connaître les grands principes du droit du travail
- Appliquer les règles de la législation sociale

- Les fondamentaux de la gestion commerciale et suivi informatique associé
- Développer et gérer la relation commerciale avec les clients et les fournisseurs
- Développer son aisance relationnelle en situation commerciale
- Produire les documents supports de l'administration des ventes: du devis au règlement
- Informatiser la gestion commerciale avec le logiciel " Ciel Gestion Commerciale"

- Anglais professionnel
- Participer à des réunions, des rendez-vous ou des entretiens avec des anglophones
- Participer à des conversations dans son cadre professionnel
- Comprendre et produire des écrits professionnels en anglais
- Communiquer par téléphone avec des interlocuteurs anglophones
- Prendre la parole en public dans un contexte professionnel
- Préparation du TOEIC ou du Diplôme de Compétences en Langues (DCL)
RECONNAISSANCE DES ACQUIS
Titre professionnel Secrétaire assistant(e)
Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.
EFFECTIF MINIMAL :
10