Assistant(e)s : coopérez en intergénérationnel

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Jours

comprendre les différences entre les générations développer son adaptabilité offrir à sa fonction une nouvelle dimension faciliter le travail de l’équipe contribuer à la cohésion intergénérationnelle coopérer efficacement avec un sénior ou un junior

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
20, Rue de l'Arcade, 75008

Date de début

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À propos de cette formation

cette formation Assistante est assurée par un expert en relations humaines et en management

assistant(e)s d’équipe ou de service commerciale, juridique, direction, administrative...

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Les Avis

Les matières

  • SA

Le programme

Identifier les enjeux de l’intergénérationnel

Comprendre le concept de génération
Analyser les enjeux sociologiques, économiques, organisationnels

Décrypter les générations présentes dans l’entreprise

Examiner les différences et les points communs de :
valeurs
motivations
méthodologies
styles de communication
outils de communication

S’ouvrir à la différence

Se situer sur l’échelle générationnelle
Clarifier sa vision et ses préjugés
Comprendre son cadre de référence
Accepter le changement

Développer le rôle de l’assistante d’équipe

Préciser la notion d’équipe
Identifier les forces et les atouts
d’une équipe performante
Repérer les talents de chacun
Faciliter et encourager la solidarité et la coopération

S’exprimer dans le respect de soi et des autres

Définir l’assertivité
Poser un cadre d’expression
Faire respecter les engagements
Exprimer ses demandes, ses besoins
Recadrer avec élégance

Coopérer efficacement avec un sénior ou un junior

Repérer les points communs
Reconnaître le style de communication
Relever les priorités, besoins et contraintes
Formaliser un contrat de binôme efficace
Partager et s’enrichir des expériences de chacun

Informations complémentaires

Cette formation Assistante est ponctuée d’échanges, de partages de bonnes pratiques, d’exercices, de créativité, de jeux, et diffusion de vidéos ou de passages de films Nos formateurs sont sélectionnés et évalués selon nos processus qualité certifiés ISO 9001 et qualifiés OPQF. DEMOS SA est : Certifiée ISO 9001 par l’organisme certificateur LRQA Qualifiée OPQF par l’organisme ISQ OPQF Habilitée à délivrer des certificats CPFFP par l’organisme ISQ

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