Améliorer ses relations au travail avec l'analyse transactionnelle

Le programme de la formation

En amont, un questionnaire d’auto-positionnement

pour se situer et définir ses priorités

• S'approprier le modèle des "états du moi".
• Les utiliser pour s'adapter aux diverses situations de communication.

Mise en situation

Autodiagnostic et feed back sur les égogrammes individuels.

• Identifier les différents modes de relations interpersonnelles.
• Établir des relations fructueuses.

Mise en situation

Exercices pratiques et jeux de rôles encadrés en sous-groupes.

• Reconnaître positivement ses interlocuteurs.
• Critiquer de façon constructive.

Mise en situation

Exercice pratique "donner des signes de reconnaissance".

• Identifier les sentiments efficaces.
• Gérer les émotions, sources de tensions, de conflits.
• Les transformer en énergie positive.

Mise en situation

Exposé et exercice d'application du DESC en binômes

• Comprendre comment sa perception de soi-même et des autres conditionne ses relations.
• Travailler en groupe de manière efficace.

Mise en situation

Autodiagnostic des positions de vie

• Se fixer des objectifs réalistes et acceptables dans son environnement professionnel.

Mise en situation

Bilan individuel et élaboration de la stratégie d'objectif par chacun

• Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation : un module e-learning "Comprendre les dysfonctionnements émotionnels".

Évaluation du transfert des aquis pour valider la mise en œuvre en situation de travail