Agir En Mediateur

Manager les différences

• Découvrir et prendre en compte les profils, les styles de fonctionnement et leur évolution dans le temps
• Identifier les zones possibles d’incompréhension et de convergence
• Harmoniser les processus d’échange d’information : le face à face, le formel/l’informel, les mails…
• Négocier un cadre commun de communication pour favoriser une compréhension mutuelle

Gérer le temps en harmonisant les pratiques et les représentations réciproques

• Réagir ou anticiper : s’enrichir des différentes stratégies
• Comprendre et respecter les différentes approches du temps (passé, présent, futur) et créer ensemble des solutions pertinentes
• Savoir être le gardien du temps et l’observateur du processus immédiat

Pratiquer un tutorat croisé

• Communiquer et partager clairement les enjeux des défis à relever ensemble pour créer du sens et engendrer une motivation réciproque
• Identifier les points d’appui mutuels pour renforcer la cohésion

Oser communiquer avec authenticité

• Sortir des aprioris pour écouter, exprimer un avis ou une objection argumentée
• Savoir présenter les compétences attendues et/ou mettre en valeur mon expérience
• Accepter d’exprimer mes limites avec assertivité et savoir prendre en compte celles de mes partenaires

Privilégier l’autonomie et le respect des territoires réciproques

• Me positionner dans ma mission et mon rôle et maintenir une relation cohérente
• De la dépendance à l’interdépendance : dépasser le clivage Senior/Junior et trouver une justesse de positionnement
• Evaluer les compétences dans le respect et l’assertivité