Agents de maîtrise, chefs d'équipe : réussir dans sa fonction d'encadrement
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Mieux se positionner et s'affirmer en tant que manager de proximité Développer ses compétences managériales Gérer efficacement toutes les situations de management
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Etre manager de proximité
- nouveaux défis de la fonction et nouvelles attentes des collaborateurs
- compétences techniques vs compétences managériales
- l'évolution des rôles et des fonctions des encadrants de proximité
2. Adapter son style de management
- décoder les comportements de ses collaborateurs
- en déduire les motivations individuelles
- identifier les actions à mener
3. Maîtriser les outils de communication
- structurer tous ses entretiens avec la méthode DOPER©
- 5 outils essentiels pour un dialogue constructif
4. Gérer la performance individuelle
- clarifier les responsabilités
- fixer des objectifs SMART
- évaluer les résultats
- décider des plans d'actions et de développement
5. Accroître l'efficacité de ses pratiques quotidiennes
- déléguer : quoi, à qui, comment ?
- communiquer : messages, directives, feedback
- animer des réunions : types de réunions, rôles de l'animateur, difficultés de participation
- gérer les situations critiques : discipline, sécurité, conflits…
Aller plus loin avec notre complément e-learning offert "50 Minutes - Communication opérationnelle pour Manager". Un outil clé pour :
- renforcer l'impact de sa communication auprès de ses collaborateurs
- acquérir une méthode efficace guidée par un spécialiste du management
- développer des réflexes utiles grâce à un outil innovant
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