Agents de maîtrise, chefs d'équipe : réussir dans sa fonction d'encadrement

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Décembre

Objectifs Mieux se positionner et s'affirmer en tant que manager de proximité Développer ses compétences managériales Gérer efficacement toutes les situations de management

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)

Date de début

DécembreInscriptions ouvertes

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Les Avis

Le programme

contenu
1. Etre manager de proximité
  • nouveaux défis de la fonction et nouvelles attentes des collaborateurs
  • compétences techniques vs compétences managériales
  • l'évolution des rôles et des fonctions des encadrants de proximité

2. Adapter son style de management
  • décoder les comportements de ses collaborateurs
  • en déduire les motivations individuelles
  • identifier les actions à mener
Diagnostic : décryptage de comportements - identification des axes de motivation

3. Maîtriser les outils de communication
  • structurer tous ses entretiens avec la méthode DOPER©
  • 5 outils essentiels pour un dialogue constructif
Jeux de rôle : entraînements sur des cas réels des participants

4. Gérer la performance individuelle
  • clarifier les responsabilités
  • fixer des objectifs SMART
  • évaluer les résultats
  • décider des plans d'actions et de développement
Exercice pratique : entraînement à la fixation d'objectifs pertinents

5. Accroître l'efficacité de ses pratiques quotidiennes
  • déléguer : quoi, à qui, comment ?
  • communiquer : messages, directives, feedback
  • animer des réunions : types de réunions, rôles de l'animateur, difficultés de participation
  • gérer les situations critiques : discipline, sécurité, conflits…
Jeux de rôle : animation de mini-réunions sur des thèmes génériques


Aller plus loin avec notre complément e-learning offert "50 Minutes - Communication opérationnelle pour Manager". Un outil clé pour :
  • renforcer l'impact de sa communication auprès de ses collaborateurs
  • acquérir une méthode efficace guidée par un spécialiste du management
  • développer des réflexes utiles grâce à un outil innovant
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