Affirmation de Soi
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
Objectifs: Développer des relations simples et constructives avec son entourage. Réussir à faire passer ses idées, et ses émotions. Destinataires: Toutes fonctions commerciales
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
Les Avis
Les matières
- Affirmation de soi
Professeurs
thierry CRAYE
CONSULTANT FORMATEUR
Thierry C. est doté d’une TRIPLE formation : Coaching (Dale Carnegie) Commerciale (Cycle création d’entreprise de l’ESSEC) Ingénieur (ENSEA) Expérience commerciale et marketing de plus de 20 ans. Plus de 20 publications sur ses méthodes sont parues dans des revues spécialisées pour les chefs d’entreprises.
Le programme
* Identifier les comportements d’affirmation de soi : découvrir son profil de communicateur.
* Quels sont les grands types de comportement et comment les reconnaître ?
* Comment décoder son profil de personnalité ? Face à la colère, l’autorité, l’échec ou face à un enjeu de réussite.
* Comprendre les facteurs-clés dans l’évolution d’un dialogue.
Devenir un auditeur actif : mobiliser son écoute
* Comment réduire incertitudes, quiproquos et mal entendus ?
* Identifier les obstacles à bien s’entendre.
* Comment établir un rapport de confiance ?
* Aller au devant de l’information.
S’autoriser à dire et à agir : fortifier l’expression constructive
* Quels sont les droits que je me donne vis à vis des autres ?
* Construire les bases d’une collaboration efficace.
* Qu’est-ce qui m’empêche d’agir ? Fonctionner sur des objectifs personnels pour avancer.
* Comment développer une pensée positive ? Créer un climat coopératif.
Redécouvrir ses sentiments : s’en faire des alliés
* Comment les reconnaître ? Le rôle positif des émotions : joie, peur, colère, tristesse.
* Comment les exprimer ? Exprimer son mécontentement sans agresser ou sa satisfaction sans timidité.
* Savoir demander, savoir refuser : avoir une influence sur l’ambiance du travail
* Comment s’adapter aux diverses situations rencontrées dans sa vie professionnelle ou personnelle ?
* Comment refuser sans perdre toute crédibilité ?
* Comment gérer les mésententes ?
* Faire face à l’inattendu : objections, indifférence, accusations, récriminations.
* Comment déjouer les impasses dans la communication ?
* Comment faire face à l’agressivité, à la manipulation ?
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Affirmation de Soi