Accueil en allemand – voyage dans les alpes

Moyens pédagogiques :
Formation axée sur la communication orale en situations professionnelles et quotidiennes.
Exercices de compréhension écrite et orale.
Mise en pratique des acquis par jeux de rôle et simulations.
Supports audio et vidéo.
Cette formation se compose de :
14 heures en face à face sur 2 jours non-consécutifs permettant une dynamique de groupe et un apprentissage basé sur les échanges et conversations. La validation des acquis par le test Bright sera réalisée à la fin du jour 2.
5 heures au téléphone ou en visio à réaliser entre les deux jours de formation collective. Le formateur et le stagiaire établissent un planning des 10 séances. Le contenu des séances sera défini entre les deux parties et sera principalement axé sur les prestations propres de la structure du stagiaire et sur les échanges oraux courants dans le cadre de la fonction du stagiaire.
5 heures en autoformation tutorée par le formateur à réaliser entre les deux jours de formation collective. Le formateur suivra la progression pédagogique de chaque stagiaire en mode asynchrone. Les 5 heures de travail en autonomie constituent la base de travail en intersessions. A chaque séance en face à face et au téléphone ou en visio, un bilan des activités complétées en autonomie sera réalisé avec le formateur.
Le stagiaire aura accès pendant 3 mois à la plateforme COMMEST suite à son premier cours en face à face.
Moyens techniques :
Le stagiaire recevra par mail ses identifiants et mot de passe lui permettant de se connecter à la plateforme e-learning COMMEST. Ce mail fait état également de l’ensemble des informations concernant l’assistance technique dédiée (configuration du PC, numéro support technique).

Personnel permanent et saisonnier de l’ensemble des acteurs de la chaine du tourisme du Massif des Alpes : hébergeurs, restaurateurs, commerçants, prestataires de services, prestataires de loisirs, offices de tourisme ...
Être à l’aise avec l'outil informatique (environnement, navigation Internet, ...).
Être au minimum de niveau A1 au test de positionnement en ligne
Test de positionnement avant inscription sur www.oscar-cel.com