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Formation Continue de Accueil Touristique En ligne / à distance
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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
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...L'hôtesse de tourisme est chargée d'accueillir les touristes lors de leur arrivée, ou de leur faire découvrir une région. Espace formation vous propose une formation complète au métier d'hôtesse de tourisme.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Techniques d'organisation de voyages...
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...- La gestion de l'information touristique - L'élaboration de l'offre touristique - La gestion des relations clients - La communication en langues... Apprenez-en plus à propos de: Organisation de voyages...
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- 15 Mois
... d'accueil et d'animation de groupe. Vous acquerrez les connaissances spécifiques en matière de réservation et de réglementation touristique ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère. Vous aurez la possibilité de réaliser un stage "AMADEUS" de 5 jours pour acquérir les connaissances indispensables... Apprenez-en plus à propos de: Transport touristique, Techniques d'accueil, Histoire de l'art...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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...to provide more products and services • Sell without feeling pushy • Create opportunities to add value for customers • Apply a cross and up selling process... Apprenez-en plus à propos de: Sales Training, Up-selling tecniques, Skills and Training...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Bachelor
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...Hospitality and Event Corporate Finance and Investment Foreign Language Italian/Spanish/French/German Semester 4 Intercultural and Ethical Decision-Making... Apprenez-en plus à propos de: Managerial economics, International Marketing, Business Mathematics...
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... d’accueil en face à face ou au téléphone. Vous approfondirez vos capacités et qualités de communication. Vous développerez votre capacité d’écoute. Par ailleurs, vous serez capable d’accueillir, de guider clients ou visiteurs en français et en anglais.... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d’accueil, Anglais initiation, Connaissance de l’entreprise...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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...From entry level to supervisor to management we have created Hospitality Online Courses giving you training in different departments of our wonderful industry... Apprenez-en plus à propos de: Hospitality catering, Hospitality Communication, English Language...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- 1 Jour
...for anyone that works in a service environment wanting to improve their skills or planning to start a career in the hospitality industry. To enrol... Apprenez-en plus à propos de: Telephone answering, English Language, Professional Communication...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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...how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches you telephone handling in just... Apprenez-en plus à propos de: Customer satisfaction, Decision Making, English Conversation...
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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...skills but also introduces you to various British accents. All conversations are taken from real life hotels and are professionally voiced over to ensure... Apprenez-en plus à propos de: Communication Training, Language Skills, Reception Skills...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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