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Formation continue Techniques de Vente à Blois
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- Artigues Pres Bordeaux, Bordeaux, Blois
...Objectifs: Aller au devant du client par un accueil de qualité. Mener un entretien de vente/conseil. Développer les ventes additionnelles. Donner au client l'envie de revenir. Destinataires: Toute personne intervenant dans la fonction Vente...
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...Objectifs: Identifier les étapes clés et anticiper les pièges de l'entretien de vente. Maîtriser les techniques d'analyse des besoins et de découverte des clients. Argumenter et traiter les objections efficacement. Identifier les feux verts pour conclure la vente...
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...Objectifs: Maîtriser les règles fondamentales de l'accueil téléphonique. Mobiliser les techniques de communication adaptées à la conduite d'un entretien téléphonique performant et de qualité. Gérer les situations téléphoniques délicates (clients en colère par exemple)...
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- Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon ...
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...l image comme raccourci pour accéder aux grands enjeux qui confirmeront l achat. 15 personnages-base : 15 personnages-base sont ainsi saisis sur le...
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... des ventes C/ Les sources de la CJUE et la Jurisprudence française Les décisions de la CJUE et la Jurisprudence française Les opérations de jeu Les offres...
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...de transport Partie administrative Moyen de paiement La responsabilité fiscale de l'exportateur ou de l'importateur selon l'Incoterm choisi...
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...Connaître les notions fondamentales du droit de la consommation Accroitre la sécurité juridique dans les relations avec les consommateurs Savoir rédiger des documents commerciaux conformes à la règlementation applicable aux ventes entre un professionnel et un consommateur (clauses__*...
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