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...la reformulation L’expression du ressenti Méthodes et outils pédagogiques Echange des expériences entre participants Jeux de rôle Apports théoriques sur...
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...le confort Méthodes et outils pédagogiques Echange des expériences entre participants Jeux de rôle filmés Définition d’objectifs...
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...des ressentis de la mise en application de la méthode commerciale Analyse des difficultés rencontrées et proposition d’actions Révision des outils...
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...l'évaluation: la grille, les outils, la synthèse, les aides (tests, contrôles de référence, mise en situation) - l'intégration: les différents types de contrat...
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...veut La synchronisation Partager les objectifs et les attentes Savoir exprimer son ressenti Traitement des objections Savoir conclure Méthodes et outils...
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...leur productivité, le temps réel passé à la vente. Définir un plan d'action pour la force de vente. Destinataires: Les commerciaux Les commerciaux Définition...
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...prospects, intérimaires, candidats, sources de recrutement Compte rendu d’audit Proposition d’actions...
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...objectifs précis de l’action Réalisation et validation de la grille d’audit Analyse de l’application des à léments du concept Interview des franchisés...
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...les besoins internes et ceux du contexte, - les inconnues et les risques, - l’impact de la hiérarchie, de la création d’équipes virtuelles Explorer...
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...esprit positif et faire appel à ses ressources Être prêt à lâcher prise sur les aspects négociables Traiter les objections ou proposer des alternatives...
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...agressivité Prendre conscience de son rôle dans le mécanisme des conflits La communication efficace: outil de gestion de crise Observer le langage non-verbal...
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...et son pouvoir de conviction dans les relations professionnelles et transversales à l'international. Acquérir des clés de fonctionnement et d'efficacité...
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...de l’entreprise Susciter et permettre la créativité Accroître sa richesse grâce aux différences Favoriser la synergie en suscitant l’énergie positive dans...
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...Sa définition Le coût du financement Le coût d'opportunité La valeur actualisée nette...
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...(bilan et compte d'exploitation) Connaissance de quelques notions de comptabilité (bilan et compte d’exploitation) Bilan et Compte d’exploitation Présentation...
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...types de probabilité Probabilité objective La probabilité subjective La probabilité empirique Exhaustivité et exclusivité… les bases d’un arbre de décision...
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...sa définition Trouver le compromis entre rapidité de convergence et précision souhaitée...
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...La résolution graphique La solution analytique (le Simplexe)...
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...Étude des différents moyens et modes de paiement : effet de commerce, virement SWIFT, crédit documentaire La lettre de crédit STAND-BY Les techniques de...
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...conditions de livraison en fonction du risque transport. Savoir choir l'INCOTERM en cohérence avec l'offre commerciale. Définition des Incoterms Définition...