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Cours de fidelisation client Gironde
- Formation
- Bordeauxetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
...Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes - Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef...
- Formation
- Bordeauxetdans 4 autres établissements
- Artigues Pres Bordeaux, Bordeaux, Blois
...Objectifs: Aller au devant du client par un accueil de qualité. Mener un entretien de vente/conseil. Développer les ventes additionnelles. Donner au client l'envie de revenir. Destinataires: Toute personne intervenant dans la fonction Vente...
- Formation
- Bordeauxetdans 9 autres établissements
- Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille, Montpellier, Rennes, Strasbourg, Toulouse
- 2 Jours
...Cette formation est accessible : aux assistantes commerciales, collaborateurs des services clients, en contact téléphonique avec la clientèle ou en relation face à face, souhaitant développer une relation client optimale....
- Formation
- Bordeauxetdans 41 autres établissements
- Beziers, Montpellier, Toulouse, Villefranche-De-Rouergue, Tournefeuille, Toulon, Tarbes, Saint-Gaudens, Saint-Affrique, Rodez, Perpignan ...
- Dates au choix
- 1 Jour
...Quels sont les spécificités de la fidélisation online par rapport au offline ? Comment optimiser la personnalisation client et la conduite des campagnes ciblées ? Comment utiliser les médias sociaux ?... Apprenez-en plus à propos de: Marketing web, Communication web, Communauté en ligne...
- Formation
- Bordeauxetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Acteur commercial en contact avec des professionnels et particuliers, vous devez gérer des relations clients conflictuelles? La formation Situations difficiles en relation clients est faite pour vous ! En deux jours, découvrez les sources de l'insatisfaction client et apprenez à traiter...
- Formation
- Bordeauxetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 5 Jours
... phase de négociation pour démontrer les retours sur investissements de l’offre - Introduire dans sa conclusion de son entretien le suivi après-vente afin de rassurer le client, de respecter l’objectif négocié et de maintenir la relation pour créer les conditions favorables à une collaboration durable...
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Nous avons choisi Cibleweb car c’est un centre avec un excellent rapport qualité-prix d’une part. C’est aussi une agence qui est biterroise, donc nous préférons toujours travailler avec des acteurs de qualité et de proximité. Nous avons un très bon relationnel avec eux et cela fait trois ans que l’on travaille avec eux et que nous sommes satisfaits.
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- Formation
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- Beziers, Montpellier, Toulouse, Villefranche-De-Rouergue, Tournefeuille, Toulon, Tarbes, Saint-Gaudens, Saint-Affrique, Rodez, Perpignan ...
- Dates au choix
- 1 Jour
... les points de fuite dans la navigation Les « call to action » Les arguments provocateurs d’achat Du panier à la validation de commande Fidélisation et taux... Apprenez-en plus à propos de: Référencement Google, Référencement naturel géolocalisé, Fidélisation sur internet...
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- Beziers, Montpellier, Toulouse, Villefranche-De-Rouergue, Tournefeuille, Toulon, Tarbes, Saint-Gaudens, Saint-Affrique, Rodez, Perpignan ...
- Dates au choix
- 1 Jour
... Reconnaissance d’une entreprise, marque par ses clients Nettoyage des contenus web pour une entreprise Reconnaissance professionnelle et développement de carrière... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de contenus, Marketing sur internet, Gestion de la e-réputation...
- Formation
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- Beziers, Montpellier, Toulouse, Villefranche-De-Rouergue, Tournefeuille, Toulon, Tarbes, Saint-Gaudens, Saint-Affrique, Rodez, Perpignan ...
- Dates au choix
- 1 Jour
... et nouveaux clients Le consommateur web 2 : attentes et usages Pouvoir d’influence et image des marques Écouter les avis et commentaires Moteurs de recherche... Apprenez-en plus à propos de: Médias sur internet, Communauté en ligne, Web 2.0...
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- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Commerciaux confirmés Pré-requis :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Gérer un portefeuille grands comptes Objectifs :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir...
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- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Commerciaux Grands comptes Pré-requis :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres Objectifs :Découvrir l'approche Grands comptes du métier de commercial - Comprendre le fonctionnement des grands comptes...
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- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Durée :1 jour Public :Commerciaux Grands comptes Pré-requis :Gérer un portefeuille grands comptes Objectifs :Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes Sanction :Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis Référence :COM100170-F Demandeurs...
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- Bordeaux
... Qu'est-ce que le e-marketing ? Les objectifs du e-marketing Les problématiques Recruter des clients ou des visiteurs sur le Web Le référencement Les sites spécialisés... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Mise en page, Plan de formation...
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- Bordeaux
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...Le rôle du business plan - Les forces et faiblesses du CRM - Le reporting statistique et ses limites L'approche qualitative pour une performance durable... Apprenez-en plus à propos de: Commerce durable, Fidélisation client...