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Cours de fidelisation client Bas-Rhin
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
...Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes - Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef...
- Formation
- Lingolsheimetdans un autre établissement.
- Paris
- Niveau initiation
...Objectifs: La gestion de la relation client est une stratégie par laquelle l'entreprise vise à comprendre, à anticiper et à gérer les besoins de ses clients actuels et potentiels. L'objectif de cette formation est d'initier les stagiaires aux principes fondamentaux du CRM dans l'entreprise...
- Formation
- Strasbourgetdans 9 autres établissements
- Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Marseille, Montpellier, Rennes, Toulouse
- 2 Jours
...Cette formation est accessible : aux assistantes commerciales, collaborateurs des services clients, en contact téléphonique avec la clientèle ou en relation face à face, souhaitant développer une relation client optimale....
- Formation
- Strasbourgetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse
- 2 Jours
...Acteur commercial en contact avec des professionnels et particuliers, vous devez gérer des relations clients conflictuelles? La formation Situations difficiles en relation clients est faite pour vous ! En deux jours, découvrez les sources de l'insatisfaction client et apprenez à traiter...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 5 Jours
...Pratiquer un questionnement personnalisé dans le démarrage de l’entretien en s’appuyant sur son expertise afin de rechercher et comprendre les enjeux du client - Répondre aux enjeux du client en utilisant l’ensemble des informations récoltées dans la phase de questionnement afin de proposer...
- Formation
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- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Commerciaux confirmés Pré-requis :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Gérer un portefeuille grands comptes Objectifs :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Commerciaux Grands comptes Pré-requis :Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres Objectifs :Découvrir l'approche Grands comptes du métier de commercial - Comprendre le fonctionnement des grands comptes...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...Durée :1 jour Public :Commerciaux Grands comptes Pré-requis :Gérer un portefeuille grands comptes Objectifs :Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes Sanction :Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis Référence :COM100170-F Demandeurs...
- Formation
- Strasbourg
... Qu'est-ce que le e-marketing ? Les objectifs du e-marketing Les problématiques Recruter des clients ou des visiteurs sur le Web Le référencement Les sites spécialisés... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Moteurs de recherche, Techniques du son...
"fidelisation client"
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 5 Jours
...Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie Boissons offertes pendant les pauses... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Outils de Google, Mise en réseau...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...Apprentissage de méthodes pour gérer son stress et se protéger au téléphone dans ses tâches quotidiennes. IV) Pédagogie : La formation commence d’abord...