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Cours questionnement
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
..., Résultats, Support de communication) v Les différences de perception du monde entre chacun de nous v La gestion du questionnement ou comment démontrer l'intérêt... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil du client, Fidélisation client...
- Formation
- (Gosier)
- 21h
... d'utiliser l'approche du coaching afin de faire des demandes et questionner utilement son interlocuteur. : Comprendre les oppositions afin de mieux réaliser...
- Formation
- A distance
... · Accrocher l'attention 5- Passer de la fiche technique à l’argumentaire Poser les bonnes questions : · Les différents types de questions · Dernière phase...
- Formation
- (Vaires Sur Marne)
- Dates au choix
- 3 Jours
... de pratique individuelle et l'examen sur 1 journée à Cergy Examen Questionnaire à choix multiples électronique de 30 questions (5 erreurs admises) Plusieurs...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
... entre les deux journées de présentiel permet de capitaliser sur les expériences et de répondre aux questions. La 2e journée de formation est centrée... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...
- Formation
- (Puteaux)
- 2 Jours
... des hommes. Préparer les compétences et qualités personnelles à valider auprès de chaque candidat et les méthodes de validation. Le questionnement, l’écoute...
- Formation
- (75) Paris
- 3 Jours
... questions vraiment utiles (Proposition d’une trame type) Pratiquer l’entretien Vision globale de l’entretien : structure, étape, gestion, durée Structurer...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... suivies, questions à poser ou éléments à vérifier avant de répondre, réponses apportées, comportements à privilégier. Destinataires: Tout collaborateur en contact téléphonique direct avec des clients ou des partenaires....
- Formation
- (Villeneuve St Georges)
- 2 Jours
..., questionnement, gestion des émotions, la reformulation, les postures aidantes. -La voix : caractéristiques et utilisation -Le protocole d’appel structuré en 8...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... de questionnement et des outils de formalisation... o Différents types d'interviews. Comment la démarrer et la faire progresser. Comment la structurer, analyser...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
... -Domaines à explorer -Proposition d’une matrice de Guide d’entretien Communication dans l’entretien de recrutement -Techniques de formulation de questions... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'embauche, ISO 9000, Normes ISO...
- Formation
- (Gosier)
- 21h
... des demandes, de questionner utilement son interlocuteur, de savoir dire non et de motiver ses équipes. Unité 1.01 : le coaching : Comprendre le coaching...
- Formation
- (75) Paris
..., utilisation de techniques de questionnement Formalisation des résultats, actions correctives et suivi La revue de direction, outil au service du processus... Apprenez-en plus à propos de: Management qualité, Auditeur qualité, ISO 9001...
- Formation
- (75) Paris
... - Les attitudes de l'interviewer au cours de l'entretien - La structuration des questions - Quelques tactiques à connaître - La conclusion de l'entretien...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
..., questionnement, recadrage, méta-communication, métaphores...) L'évaluation du processus Déontologie Le "travail sur soi" La supervision Intervenant: Véronique...
- Formation
- Lyon
- 3 Jours
... 4 niveaux de questionnement valider la compréhension de la problématique S pour Solutions présenter son offre en fonction des informations collectées...
- Formation
- Marseille
- 2 Jours
... l’entonnoir de questionnement - Pratiquer l’écoute active - Reformuler à bon escient - Etre explicite : bannir les jargons et le langage technique 3- Apporter...
- Formation
- Marseille
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
- Stage
... l’information grâce au questionnement · Le langage non verbal de l’interlocuteur dans la relation - Les techniques de synchronisation posturale · S’adapter... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Écoute active, Se connaitre...
- Formation
- Nantes
... de l’entretien Les attitudes constructives L’écoute active, l’empathie Le questionnement Les effets du langage dans la relation Les encouragements et l’incitation...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Maîtriser les techniques de questionnement. Optimiser sa capacité d'écoute dans toutes les situations commerciales. Utiliser son écoute pour augmenter sa force de persuasion...