Cours Management à distance et online

...comment sélectionner les collaborateurs à qui confier ces missions, définir des objectifs, assurer un suivi et effectuer une évaluation...

...Objectifs: identifier les caractéristiques d'une équipe et d'un projet définir la notion de projet d'équipe. -définir un projet d'équipe avec la participation de toute l'équipe...

...Objectifs: identifier les origines d'un conflit et son degré de gravité. appliquer quelques techniques de communication et d'analyse pour prévenir les...

...leur rôle et la façon dont ils interagissent...

...planifier la communication d'un projet. Programme : OBJECTIFS - identifier les méthodes pour définir le contenu d’un projet, - déterminer les techniques...

...Programme : OBJECTIFS - appliquer les étapes de l’exécution d’un projet, - distinguer les méthodes de contrà´le de l’avancement d’un projet...

...Objectifs: lister et définir les types de comportement au sein d'un groupe. cerner la personnalité des participants et vous y adapter. faire participer...

...commencer à identifier les principales forces de votre entreprise. Programme : Prendre une décision n’est pas toujours simple, surtout quand celle-ci comporte...

...adapter votre tactique de vente au client. traiter efficacement les objections en utilisant la méthod Programme : « Oui mais ce produit me paraît un peu...

...développer un comportement assertif, condition d'une bonne gestion d'un conflit. Programme : Un conflit mal géré vous opposant à un client, c’est un client de perdu...

...adopter une démarche méthodique et claire de résolution avec votre client permet souvent de bien gérer la relation conflictuelle...

...prendre des engagements que vous pourrez tenir. Programme : OBJECTIFS - respecter l’obligation de réserve nécessaire lorsque l’on accueille un visiteur...

...fédérant l’ensemble des professionnels vers un objectif commun : satisfaire les clients et s’organiser en conséquence...

...de société Présentation de la responsabilité financière qui incombe aux associés et dirigeants d'une société...

...Pour assurer sa pérennité, une entreprise doit se doter d'outils efficaces, dont l'outil budgétaire. En effet, celui-ci permet de réaliser des contrôles...

...L'élargissement de la domanialité publique Développement des facteurs d’élargissement de la domanialité publique. Séquence 3 : Étendue et consistance du...

...Pour mesurer les ressources générées par une entreprise commerciale afin de payer ses frais et dégager un bénéfice, examinez sa marge commerciale...

...L'approche par la rentabilité et le rendement de la valeur d'une entreprise Présentation de l'approche par la rentabilité et le rendement de la valeur d'une entreprise...

...La directive Marchés d’instruments financiers (MIF) a des répercussions majeures sur l'organisation et l'exercice de l'activité des banques et des prestataires...

...fonctionnement, effet de levier et portage. Séquence 3 : Le service à règlement différé : le dénouement et la prorogation Présentation du service à règlement différé...