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Commerciaux: Identifier Un Conflit Pour Réagir
Formation
En Ligne
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En ligne
Objectifs: identifier les mécanismes des situations de conflit dans un contexte commercial. citer les comportements à éviter dans la gestion d'un conflit développer un comportement assertif, condition d'une bonne gestion d'un conflit.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Le programme
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