Les fondamentaux de la gestion du poste clients
Formation
À Angers, Montpellier, Strasbourg et dans 274 autres établissements
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Description
-
Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
-
Durée
3 Jours
Comprendre l'importance et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structureAcquérir les techniques moyens et outils de la gestion de l'encours clientS'organiser pour relancer les retards de paiementCollaborer efficacement avec la fonction commerciale
Les sites et dates disponibles
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À propos de cette formation
Aucun
Les Avis
Les matières
- Gestion
Le programme
Comprendre l'importance et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structure
Acquérir les techniques moyens et outils de la gestion de l'encours client
S'organiser pour relancer les retards de paiement
Collaborer efficacement avec la fonction commerciale
Destinataires
Tout public
Conditions d'Accès
Aucun
Programme d'Études
1/ Mesurer l'impact de la gestion des comptes clients pour l'entreprise
- Enjeux économiques et financiers du crédit inter-entreprises
- Négociation des délais de paiement et conséquences pour l'entreprise
- Gestion des recouvrements
- Exploiter les informations clés des banques de données
- Détecter des signaux d'alerte
- Procédures d'ouverture de compte
- Calcul et actualisation du besoin d'encours d'un client
- Documents commerciaux et conditions générales de vente
- Récapitulatif et comparatif des principaux modes de paiement
- Utilisation de l'assurance crédit
- Les différents outils de gestion
- Les différents niveaux de relance et les moyens utilisés
- Les pénalités de retard et dispositions légales relatives aux retards de paiement
- Méthodologie de la construction d'un tableau de bord pour analyser la performance
- Objectifs et choix des indicateurs
- Les principales procédures
- Les procédures collectives
- La nouvelle loi de sauvegarde et le droit des créanciers
Informations complémentaires
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