BTS Négociation Relation Client (NRC)

L'apprenti commercial : Négociation Relation Client (BTS)

Vend et gère la relation client (création et développement de clientèles : prospect, vend et négocie, fidélise et pérennise la relation client ...)
Produit de l'information commerciale (recherche et met à jour l'information commerciale : BDD, réseau; contribue à l'exactitude de l'information commerciale étude et enquête clients, concurrents et fournisseurs ...)
Organise et participe au management de l'activité commerciale (organise son activité, participe à l'animation de réunion, participe à l'organisation d'une opération pour l'équipe commerciale, participe à l'évaluation de ses performances et celles de l'équipe)
Recherche et exploite l'information nécessaire à l'activité commerciale (recherche et production d'informations, enrichissement et/ou amélioration d'un système d'information)