Improcom Consulting

...l'engagement corporel Les stagiaires travaillent les leviers les uns après les autres .Seulement à la fin de cette partie, la cohérence entre les 3 leviers est travaillée...

...Apprentissage des conditions pour que la communication ne soit pas parasitée. Travail sur l’interactivité Apprendre comment faire réagir ses interlocuteurs...

...à comprendre le rôle des silences indispensables à un discours fluide (verbal). Les participants sont sensibilisés aux autres outils de la communication...

...Objectifs: 1. Réviser les règles d'or du téléphone ainsi que le langage normalisé. 2. Comprendre l'articulation de la prise de rendez-vous au téléphone...

...efficace lorsque vous communiquez. 3.Maîtriser des méthodes de découverte des besoins du client et d'argumentation. Destinataires: les commerciaux...

...d’une mise en application pratique qui permet de : mieux maîtriser l’énergie indispensable dans une prestation orale professionnelle. faire le point sur...