que Valent Mes Processus ?

Formafed

Formation

À Paris

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Paris

Objectifs: Déterminer les bons indicateurs pour mesurer la performance de vos processus. Savoir entretenir une surveillance efficace. Faire du benchmarking entre processus. Destinataires: Dirigeants de PME/Site. Pilotes de processus. Responsables qualité. Chefs de services

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Paris ((75) Paris)

Voir plan

4 Rue St Florentin, 75001

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Prérequis

Une formation au systèmes de management de la qualité et à l'approche processus est conseillée

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Les Avis

Le programme

Rappels sur les architectures de processus
- Définitions et principes
- Le fonctionnement de la mesure des processus
- Les indicateurs usuels
- D'autres indicateurs
- Les outils de mesure de la performance
- Cas pratique

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