que Valent Mes Processus ?
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
Objectifs: Déterminer les bons indicateurs pour mesurer la performance de vos processus. Savoir entretenir une surveillance efficace. Faire du benchmarking entre processus. Destinataires: Dirigeants de PME/Site. Pilotes de processus. Responsables qualité. Chefs de services
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Une formation au systèmes de management de la qualité et à l'approche processus est conseillée
Les Avis
Le programme
- Définitions et principes
- Le fonctionnement de la mesure des processus
- Les indicateurs usuels
- D'autres indicateurs
- Les outils de mesure de la performance
- Cas pratique
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