Travailler dans un contexte multiculturel
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
Destinataires: Toute personne voulant travailler dans un contexte multiculturel
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
Les Avis
Professeurs
Françoise Stammler
Formatrice
Le programme
Développer la compétence interculturelle pour faire face à la réalité multiculturelle
Exemples de situations professionnelles difficiles
· La communication
· Le travail d'équipe
· La fixation des objectifs et l'évaluation
Connaître les pièges de la relation interculturelle
· Les stéréotypes
· Qui se cache derrière ces stéréotypes ?
· La méconnaissance des préjugés des autres
· L'évitement de la relation
· Le déni des différences culturelles
· La survalorisation des différences
Comprendre les différences culturelles
· La place de l'individu par rapport au groupe
· La structure des systèmes de réseaux
· Le mode de gestion des émotions : neutralité ou effectivité
· La frontière entre intime et public
· La forme de communication
· La forme de communication et l'impact sur la négociation
· La relation : conviviale ou formelle
· La part de mon temps consacrer à la relation
· Les activités : en simultané ou en séquentiel
· l'horizon temporel : court terme ou long terme
· l'équilibre entre réflexion et action
· le rapport hiérarchique
· Les modèles de management
· Le mode d'évaluation des résultats
· Les modes de décision
· Les critères de reconnaissance
Points d'appui pour faciliter la coopération interculturelle
· La culture d'entreprise
· Le métier
· Les processus, les procédures, les outils, les règles
· La langue de travail commune
· La médiation culturelle du manager
Outils pratiques
· La fiche de synthèse par pays
· La grille d'analyse
· Les 4 points cardinaux de la compétence interculturelle
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Travailler dans un contexte multiculturel