Travailler dans un contexte multiculturel

Formation

À Vichy

1 200 € Non imposable

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Vichy

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: l. Destinataires: Toute personne voulant travailler dans un contexte multiculturel

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Vichy ((03) Allier)
Voir plan
11 Rue de Paris, 03200

Date de début

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À propos de cette formation

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Les Avis

Le programme

Développer la compétence interculturelle pour faire face à la réalité multiculturelle

Exemples de situations professionnelles difficiles

  • La communication
  • Le travail d’équipe
  • La fixation des objectifs et l’évaluation

Connaître les pièges de la relation interculturelle

  • Les stéréotypes
  • Qui se cache derrière ces stéréotypes ?
  • La méconnaissance des préjugés des autres
  • L’évitement de la relation
  • Le déni des différences culturelles
  • La survalorisation des différences

Comprendre les différences culturelles

  • La place de l’individu par rapport au groupe
  • La structure des systèmes de réseaux
  • Le mode de gestion des émotions : neutralité ou effectivité
  • La frontière entre intime et public
  • La forme de communication
  • La forme de communication et l'impact sur la négociation
  • La relation : conviviale ou formelle
  • La part de mon temps consacrer à la relation
  • Les activités : en simultané ou en séquentiel
  • l'horizon temporel : court terme ou long terme
  • l'équilibre entre réflexion et action
  • le rapport hiérarchique
  • Les modèles de management
  • Le mode d’évaluation des résultats
  • Les modes de décision
  • Les critères de reconnaissance

Points d’appui pour faciliter la coopération interculturelle

  • La culture d’entreprise
  • Le métier
  • Les processus, les procédures, les outils, les règles
  • La langue de travail commune
  • La médiation culturelle du manager

Outils pratiques

  • La fiche de synthèse par pays
  • La grille d’analyse
  • Les 4 points cardinaux de la compétence interculturelle

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