Travailler dans un contexte multiculturel
Formation
À Vichy
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Vichy
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Durée
2 Jours
Objectifs: l. Destinataires: Toute personne voulant travailler dans un contexte multiculturel
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
Les Avis
Le programme
Développer la compétence interculturelle pour faire face à la réalité multiculturelle
Exemples de situations professionnelles difficiles
- La communication
- Le travail d’équipe
- La fixation des objectifs et l’évaluation
Connaître les pièges de la relation interculturelle
- Les stéréotypes
- Qui se cache derrière ces stéréotypes ?
- La méconnaissance des préjugés des autres
- L’évitement de la relation
- Le déni des différences culturelles
- La survalorisation des différences
Comprendre les différences culturelles
- La place de l’individu par rapport au groupe
- La structure des systèmes de réseaux
- Le mode de gestion des émotions : neutralité ou effectivité
- La frontière entre intime et public
- La forme de communication
- La forme de communication et l'impact sur la négociation
- La relation : conviviale ou formelle
- La part de mon temps consacrer à la relation
- Les activités : en simultané ou en séquentiel
- l'horizon temporel : court terme ou long terme
- l'équilibre entre réflexion et action
- le rapport hiérarchique
- Les modèles de management
- Le mode d’évaluation des résultats
- Les modes de décision
- Les critères de reconnaissance
Points d’appui pour faciliter la coopération interculturelle
- La culture d’entreprise
- Le métier
- Les processus, les procédures, les outils, les règles
- La langue de travail commune
- La médiation culturelle du manager
Outils pratiques
- La fiche de synthèse par pays
- La grille d’analyse
- Les 4 points cardinaux de la compétence interculturelle
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Travailler dans un contexte multiculturel