Techniques de vente (niveau 2) : développer des actions commerciales performantes
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
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STUDI
Diplôme universitaire En ligne1 790 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 990 € HT -
STUDI
Bac pro En ligne1 390 € -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
Dawan
Formation En ligne1 080 € HT -
CERTyou
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
3 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Consolider les fondamentaux de la démarche commerciale Structurer sa relation client Intégrer une démarche rationnelle de gestion de portefeuille à 2 dimensions : conquête et fidélisation
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Préparer, conduire et finaliser sa négociation
- convaincre et séduire son interlocuteur
- bâtir des stratégies de négociation gagnante
- consolider ses techniques de négociation
2. Construire et piloter son plan d’actions commercial
- analyser et gérer son portefeuille clients
- identifier le processus de prise de décision de l’entreprise cliente
- prioriser ses activités au service de son efficacité commerciale
3. De la satisfaction client à la fidélisation
- comprendre les enjeux de la fidélisation
- prendre conscience de l’importance d’établir des relations avec les clients au-delà de la simple transaction
- qui veut-on fidéliser et pourquoi ?
- les 7 stratégies de fidélisation
4. Construire son plan de fidélisation
- déterminer une segmentation adaptée
- fixer des objectifs SMART
- déterminer des typologies d’actions possibles
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