Techniques de veille et e-réputation : apprenez à veiller et à agir sur votre e-réputation !

Avènement des médias personnels

• Demain tous producteurs, éditeurs et diffuseurs ?
• L'élection par la masse
• Déportalisation du contenu et informations parcellisées
• Etats des lieux Facebook et Twitter
• Branding 1.0 et 2.0

Etude de cas

• Cas d'école
• Le mauvais SEO de grandes marques/entreprises

Techniques de veille

• Identifier les sources, leur influence
• Outils gratuits
• Outils payants

Les leviers pour gérer et améliorer sa réputation numérique

• Prévenir et gérer une crise de communication (les différentes étapes, la veille, les relations influenceurs…)
• Une communauté forte : le meilleur vecteur de votre réputation sur Internet
• Peut-on minimiser les témoignages négatifs ? Comment valoriser les témoignages positifs ?
• Le poids croissant des médias sociaux dans le search

Ouverture sur la publicité 2.0 et le brand content

Mise en pratique

• Réalisation d'une boîte à veille
• Conseils pour améliorer sa réputation numérique (échanges individuels selon la problématique)