les Techniques de Conduite en Reunions - Niveaux 1 et 2

Niveau 1:

• Notions de base à connaître avant d'animer une réunion
• Les communications (la peur de s'exprimer, le désir de
• s'imposer)
• Les fonctions dans le groupe
• Les rôles et statuts de chacun des participants
• Les émotions du groupe
• Préparation de la réunion
• Définition du sujet et des objectifs
• Convocation, lieu, plan de table
• État d'esprit
• Maîtrise de soi
• Déroulement de la réunion
• Présenter les sujets et objectifs de la réunion
• Lancer la discussion
• Utiliser les questions directes
• Faire progresser la réunion
• Recentrer la discussion
• Discipliner le groupe
• Animer la réunion
• Comprendre les points de vue
• Stimuler les débats
• Calmer le débat
• Conclusions, synthèses, comptes rendus
• Les différents types de réunions
• Information
• Évaluation
• Résolution de problèmes
• Prise de décision
• Concertation

Niveau 2:

Programme :

• Bilan des applications réalisées par les participants à l'issue du
• niveau 1
• Rappel des principaux points
• Autodiagnostic d'évaluation, à partir d'une liste de critères
• reprenant tous les éléments du stage de niveau 1
• Réguler les tensions du groupe
• Observer et analyser les comportements des participants
• Agir avec les bavards, les passifs et les perturbateurs
• Repérer les critères et les objectifs de chacun
• Analyser les jeux psychologiques et les manipulations
• inconscientes des participants
• Faciliter le travail du groupe
• Utiliser les techniques de résolution de problèmes
• Définir et étudier un problème en groupe
• Outils de travail et principes à prendre en compte
• Aider le groupe dans son travail d'analyse, de réflexion et de prise de décision :
  

- Brainstorming, diagramme cause/effet, Pareto, matrices décisionnelles

• Produire et concrétiser en groupe
• Remobiliser l'attention des participants
• Faire apparaître la progression du groupe
• Faire des synthèses d'étape et finales
• Concrétiser les décisions du groupe
• Établir le compte rendu centré sur les pistes d'action
• Analyser et gérer les situations difficiles
• Urgence de la réunion
• Faire prendre une décision difficile à un groupe
• Faire produire un groupe dans un environnement tendu
• Réguler les oppositions entre différents participants