Sensibilisation à la méthodologie Six sigma

Définition

Qu'est ce que Six Sigma ?
Pourquoi la démarche Six Sigma ?
L'historique
Les fondements de la démarche


Introduction à la démarche

Les concepts clés
Les axiomes
Les apports essentiels
La méthode DMAIC (define, measure, analyse, improve, control)


Le cycle de vie DMAIC

Définition
Mesure
Analyse
Amélioration
Contrôle


Comment mettre en œuvre Six Sigma pour réussir ?

L'évaluation préliminaire
Les acteurs et leur implication
La mobilisation
Les performances et le contrôle
L'organisation
Le pilotage
Les outils


Etude de cas : utilisation de six sigma

Cette étude de cas servira à illustrer les concepts fondamentaux du six sigma à travers une mise en oeuvre d'amélioration. Les stagiaires auront l'occasion d'implémenter la démarche DMAIC.