S'initier à l'approche six sigma

Définir une stratégie d'amélioration

Définir la vision de l’entreprise
Définir la stratégie à mettre en œuvre : combiner démarche par « percées » et amélioration continue
Fixer les objectifs stratégiques d’Excellence Opérationnelle à atteindre
Créer et valider les principaux moyens de mesure d'efficacité et d'efficience (indicateurs et tableaux de bord)

Pourquoi et que mesurer ?
Définition de 6 Sigma
Présentation du processus DMAIC :
approche générale
présentation de chaque étape
outils utilisés à chaque étape
Les domaines d’application (produits/process existants)

Présentation du processus DMADV
Les outils utilisés à chaque étape
Les domaines d’applications (produits/process nouveaux)

Les divers niveaux de compétences : Master Black Belt/Black Belt/Green Belt
Adapter cette organisation à la culture de son entreprise
La formation des chefs de projets internes

Présentation du Lean Management
Les principes de base
L’élimination des gaspillages
Liaison 6 Sigma et Lean Management

La structure projet
Le reporting
Les facteurs clés de succès