Secrétaires médical(e)s : comprendre l'environnement réglementaire des etablissements de santé

Présentation de la réglementation

Histoire et évolution hospitalière
Les instances nationales de santé
La HAS et les certifications
Les ARS (organisation et fonctionnement)
L’offre de soins et la réforme HPST

Les instances internes
CME, CTE, CHSCT, …
Les CHT et la réforme HPST
Les relations avec l'assurance maladie
Les relations avec les tutelles (ARS)
La contractualisation interne et externe

Le régime général et les autres régimes
L'organisation administrative
L'aide sociale et la CMU

Le socle réglementaire et les récentes évolutions
Le droit des usagers et des patients
Information, consentement, refus de soins
Gestion des réclamations

Secret médical partagé
Les cas de violation du secret professionnel
La communication du dossier médical
Le secret professionnel et les tiers

- connaître les bases de la comptabilité hospitalière
- l'entretien d'accueil de la personne soignée lors de son entrée en unité de soins