Réussir un projet de conduite du changement

Généralités
• Les différentes visions d’une entreprise.
• L’entreprise, ses différentes composantes
organisationnelles internes.
• L’entreprise et son environnement externe.
• La conduite du changement pourquoi ?
La dynamique du changement
• Les déterminants d’un changement organisationnel.
• Le processus du changement.
Réaliser le diagnostic d’un projet de changement
• Rédiger la note de cadrage du projet de changement
(objectifs, constat, résultats, gain attendus, enjeux,
risques perçues, cartographies des acteurs et des enjeux).
• Dimensionner et organiser un chantier de conduite
du changement.
• Etude de cas.
Réaliser l’étude d’impacts
• Les pré-requis d’une étude d’impact.
• Identifier et évaluer la portée des changements induits.
• Etude de cas.
Construire le plan de transition
Adapter et optimiser les méthodes de travail
• Concevoir un plan d’actions.
• Planifier les actions d’accompagnement.
• Démarche et Méthodes.

Construire le dispositif de communication
• Les différents registres de communication.
• Elaborer un plan de communication ciblé en fonction des objectifs.
• Planifier les actions d’accompagnement.
• Etude de cas.
Concevoir le dispositif de formation
• Identifier les besoins en formation.
• Elaborer un plan de formation (cibles, contenu, modalités,…).
• Etude de cas.
Gérer les hommes et les résistances
• Comprendre les mécanismes humains déclenchés
par un changement :
typologie d’acteurs et leurs modalités de fonctionnement
lors du changement.
• Adopter la bonne stratégie et limiter les effets.
Mettre en oeuvre,
piloter les actions de conduite de changement
• Réaliser le suivi des actions.
• Formaliser le tableau de bord de pilotage de la démarche
du changement.
• Etude de cas.