Réussir en affaires avec la chine

Culture et économie

Les spécificités culturelles essentielles : héritage ancien, héritage moderne
Civilisation et « pensées » chinoises
Langues et écriture, les dialectes
Famille et fêtes familiales
Différences régionales
Le monde chinois hors du continent
L’impact culturel dans le comportement des individus
La notion de face, apprivoiser les rituels, éviter les sujets à problème
Attitude et comportement vis-à-vis des étrangers
« L’économie socialiste de marché » : mélange de communisme et de capitalisme

Collecte d’informations
Propriété intellectuelle
Culture personnelle
L’interprète : comment s’en faire un allié
Carte de visite et noms chinois
La réunion : faire bonne impression, « donner de la face »
Créer un bon climat et obtenir le maximum d’informations
Identifier l’univers de relations (guanxi) de ses interlocuteurs
Protocole : cadeaux, banquets, sorties karaokés
Négociation
La confirmation du lien de confiance, choix de partenaires
« Echanges d’avantages » et découverte des limites de l’autre
Les tactiques et techniques chinoises de manipulation
Le compromis final dans l’harmonie et la courtoisie
Le contrat : son sens et ses implications