Résoudre les situations conflictuelles

Medicis Alternance

Formation

À Paris

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Lieu

Paris

Durée

2 Jours

Objectifs: Différencier les situations de conflit être capable d'exprimer un ressenti de façon non blessante, choisir une stratégie d'évitement du conflit ou de réparation. Mettre en place une stratégie de retour à la situation juste, et retrouver sa place au sein du groupe. Destinataires: Tout public. Avantage salarié: Meilleur relationnel, Faire face efficacement aux comportements d'autruis. Avantage entreprise: Responsabilisation des équipes

Les sites et dates disponibles

Paris ((75) Paris)

Voir plan

5, Rue des Reculettes, 75013

Date de début

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Les Avis

Le programme

• Quelles sont les situations de conflit ?
• Les signes annonciateurs
• Les méthodes d'expression du ressenti non-blessant
• La façon de définir sa position avec assertivité
• Le conflit de personnes avec passage à l'acte
• Hygiène et traitements préventifs
• Comment éviter les "Passages à l'acte" ?

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