Recrutement: Procedure/Entretien

1ère Séquence : La place de la fonction recrutement dans l'entreprise

• Recensement des attentes et motivations.

• Repérage des enjeux d'une bonne procédure de recrutement

2e Séquence : Sélection des candidats

• Analyse et étude détaillée du contenu de chaque candidature
(lettre et C.V.) et classement en trois catégories, par rapport aux définitions de profil et de fonction, et au regard des
motivations attendues.

3e Séquence : L'entretien de recrutement : méthodologie

• Les différentes situations d'entretien possibles : en groupe,
en individuel.

• Les objectifs de l'entretien.

• Les catégories d'entretien : directif, semi-directif, non
directif.

• Les phases de l'entretien de recrutement :
- l'accueil
- la présentation du poste
- l'analyse des motivations
- l'évaluation de la personnalité
- la vérification des différents critères figurant dans la fiche
de profil
- la synthèse.

4e Séquence : Les erreurs des recruteurs : se connaître en tant que recruteur

• Les projections.

• L'effet de halo.

• Les stéréotypes.

• La perception sélective.

5e Séquence : Les techniques de communication au service du recruteur

• Les obstacles à la communication en situation d'entretien :
- la notion de cadre de référence,
- la communication non verbale,
- la grille de PORTER : jugement, conseil, soutien, enquête,
interprétation.

• L'écoute active en entretien :
- les différents types de reformulations (écho, reflet),
- l'empathie,
- la gestion des silences.

Méthodes pédagogiques

• Partage de réflexions.

• Présentation de concepts, d'outils, de méthodologie.

• Jeux de rôles.

• Mises en situation à partir de cas réels.