Le processus de décision tremplin pour l’action

Positionner l’origine, la fonction et les effets des décisions du Manager
Déterminer à qui elles appartiennent vraiment
Classer les décisions selon leurs champs d’application : technique, humain ou combinées Immédiates, directement applicables ou résultat d’une préparation
Partage d’expérience sur les éléments « déclencheurs » du processus

et leurs conséquences ultimes

Décrire les étapes du processus de décision dans les contextes vécus par le Manager S’engager sur des opportunités de développement ou maitriser un resserrement de l’activité. Mesurer ses responsabilités pour effectuer le choix, prendre la meilleure option
1 – Réfléchir et rechercher la compréhension, déterminer les origines et causes sur les faits.
2 – Mesurer les effets et les conséquences du changement pour envisager de faire le « saut ». 3 – Mûrir la rupture par rapport à l’existant pour fonder son choix.

4 – Faire l’annonce et préparer la mise en œuvre.
Partage d’expérience sur les moments déterminants pour chaque participant(e)

Choisir la forme du processus de décision - Exposer et argumenter ses décisions Prendre l’option immédiate, assez courte en réunion ou « longue » avec consultations Argumenter pour convaincre et traiter les réticences ou les oppositions éventuelles Mettre de la conviction et de l’intensité émotionnelle contrôlée

Etude de cas et mise en situation : intervenir sur une situation évoquée

Evaluer les conditions d’efficacité des décisions autonomes
et des décisions plus participatives
Percevoir les avantages, les inconvénients et les limites de chaque option Prendre le risque de l’échange pour augmenter l’adhésion

et reconsidérer son mode préférentiel
Mise en situation : recourir au dialogue sur des décisions autonomes évoquées

Utiliser les ressorts de la Communication assertive, respectueuse et équilibrée Développer ses capacités d’écoute, point clé de la communication et s’affirmer sans choquer

Préparer son plan d’actions
Mise en situation : exposer et fonder ses décisions de changement