Préparation à l'iso ts 16949

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA) spécifications et normes approche processus (définitions, types processus, cartographie) exigences du SMQ (organisation, documentation) responsabilité de la direction (engagements, revue de direction) management des ressources réalisation du produit mesures, analyse et amélioration (audits, non-conformités, actions correctives et préventives) La démarche qualité HistoriqueApplication Principes et étapes QCM Démarche qualité (6 questions) Approche processus DéfinitionsProcessus : processus de management, processus de réalisation, processus de supportCartographie des processusApproche processus QCM Approche processus (7 questions) Exigences du SMQ Exigences généralesDocumentation QCM Exigences du SMQ (10 questions) Responsabilité de la direction EngagementsRevue de direction Management des ressources QCM Responsabilité de la direction (8 questions) Réalisation du produit PlanificationClientsConception et développement QCM Planification et conception (10 questions) AchatsProductionSurveillance et mesure QCM Achats et production (9 questions) Mesures, analyse et améliorations GénéralitésAudit interneProduit non conformeAnalyse des donnéesAmélioration : amélioration continue, action corrective, action préventive QCM Amélioration continue (9 questions) QCM Fin (20 questions)