La préadmission et les admissions un service à exploiter

Programme :
- Les évolutions du système de santé et la T2A
- Les impacts pour l'établissement et le rôle du service des préadmissions et des admissions dans ces évolutions
- Le processus des préadmissions et des admissions
- Le vocabulaire de la sécurité sociale (rappels)
- Le dossier administratif suivant le parcours du patient (Hospitalisation programmée, situation d'urgence)
- L'identitovigilance
- Les prestations hôtelières pour optimiser la facturation
- Le rôle et les compétences du service des préadmissions et des admissions
- L'accueil du patient et les relations humaines (situations difficiles, gestion du stress du patient...)
- Les bonnes pratiques