Formation Perfectionnement Aux Techniques de Vente

Choisir le juste positionnement

• Se différencier d'emblée par un positionnement différent des commerciaux concurrents,
• Se "conditionner" pour instaurer une relation "d'égal à égal",
• Elaborer son propre "pitch" : démontrer rapidement son professionnalisme,
• Répondre aux questions que se posent vos clients sans jamais oser les formuler...

Travail avec chaque participant sur son positionnement personnel

Démontrer son expertise par la qualité de son diagnostic

• Construire sa stratégie d'entretien et d'exploration des pistes de collaboration,
• Décrypter les réponses pour identifier les besoins objectifs et subjectifs,
• L'apport des métaprogrammes appliqués aux situations commerciales.

Elaboration par chacun d'une stratégie de questionnement à utiliser lors de son prochain entretien à enjeu.

Renforcer l'impact de son discours

• Comprendre les principaux leviers de l'influence : les chemins qui mènent à la décision,
• Les techniques oratoires les plus percutantes pour convaincre les clients les plus "blasés",
• Les atouts des approches paradoxales.

Transposition et entraînement sur les offres à valoriser en priorité.

Traiter les objections avec souplesse

• Recensement des objections rencontrées quotidiennement par les participants,
• Présentation d'une méthode efficace pour répondre sans arrogance ni faiblesse.

Transposition et entraînement sur la liste d'objections de chaque participant.

Aborder sereinement la question du prix

• Limiter les risques de "négociation" par une présentation décomplexée du prix et des conditions,
• Préparer la présentation du prix tout au long du cycle de vente,
• Les techniques pour renforcer la légitimité de la politique tarifaire,
• Traiter les objections spécifiques au prix et aux conditions.

Formalisation par chacun des éléments favorables à une présentation efficace de ses prix et conditions de vente.

Conclure son entretien de vente

• Une méthode pour passer de la phase "conseil" à la conclusion de la vente,
• Quelques "boosters" pour doper la conclusion de la vente,
• Les erreurs à éviter après la conclusion, qu'elle soit positive, différée ou négative.

Transposition et entraînement sur le cas de chaque participant.

Formation animée par Nicolas Ducay l'auteur de "Convaincre c'est facile!" (ed Maxima)