Formation (75) Paris

...marque et la notion de service Le sourire, le vocabulaire, le ton, le débit Le langage positif, La confidentialité, la diplomatie Spécificités d’un accueil... Apprenez-en plus à propos de: Accueil performant, Non verbal, Esprit de service...

...les niveaux de communication Minimiser la déperdition de l’information Maîtriser les règles de l’écoute active Pratiquer la technique de reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...

...souvent l'ambiance du travail, le fait d'appartenir à leur équipe, leur rôle de confidente. Elles demandent alors à être reconnues et à progresser dans... Apprenez-en plus à propos de: Capacité de communication, Renforcement des synergies d'équipes, Prévention des conflits dans l'entreprise...

...les litiges avec les personnes. Destinataires: Toute personne en relation directe avec le public Identifier les problèmes Phase spontanée durant laquelle... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Conflitsgestion des conflits, Relations de travail...

...Destinataires: Personnes ayant des difficultés en orthographe Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne s'auto-corriger afin de rédiger... Apprenez-en plus à propos de: Français avancé, Langue française, Français écrit...

...mécanismes et analyse de risque comment désamorcer l’agressivité, gérer un conflit stratégie comportementale de prévention des agressions techniques de... Apprenez-en plus à propos de: Actes violents, Analyse de résultats, Gérer le stress...

...Formation adaptable en fonction des impératifs de disponibilité des personnels concernés... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du personnel, Menaces physiques, Protection des personnes...

...afin d'en repérer ses propres indicateurs de stress et ses réactions en situation d'adaptation. Découvrir et expérimenter les outils de gestion du stress émotionnel et prolongé... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Gérer le stress, Accompagnement des équipes dans le changement...

...Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne durée de la formation : 1 jour pour les généralités et 2 jours pour développement plus approfondi... Apprenez-en plus à propos de: Collectivités territoriales, Budget public, Services publics...

...(Contrôleur Financier, d’Etat, les Comptables Publics) v Les contrôles externes (La Cour des Comptes – l’Inspection Générale des Finances – La Cour de... Apprenez-en plus à propos de: Droit public, Services publics, Comptable public...

...Objectifs: Acquérir les concepts de base de la modernisation comptable de l'Etat applicable au 1er janvier 2006. Participer à sa mise en œuvre destinée... Apprenez-en plus à propos de: Finances publiques, Comptabilité de l'État, Comptabilité publique...

...· La conservation des pièces justificatives par l’agent comptable Les bases de la comptabilité et sa normalisation Les principes du droit budgétaire · Principe de l’annualité... Apprenez-en plus à propos de: Budget public, Établissements de santé, Exécution budgétaire...

...(organisation projet) · Présentation et formation du groupe de travail · Déterminer les référentiels · Analyse des outils existants Déploiement site pilote et général... Apprenez-en plus à propos de: Collectivité publique, Services publics, Institutions publiques...

...Les dépenses d’investissement · Les remboursements des emprunts · Les travaux d’équipement (voierie, éclairage, bâtiments collectifs, …) · Les acquisitions... Apprenez-en plus à propos de: Collectivités locales, Services publics, Impôts locaux...

...Respecter les principes comptables tirés de la comptabilité publique Appliquer le plan comptable général dans le secteur privé lucratif Appliquer le plan... Apprenez-en plus à propos de: Budget public, Droit public, Droit budgétaire...

...pour l’Etat ou la Commission d’Appel d’Offres (CAO) pour la collectivité territoriale devra justifier son choix ÞLe Groupe Permanent d’Etude des Marchés « développement durable... Apprenez-en plus à propos de: Respect de la planète, Gestion de l'énergie, Protection de l'environnement...

...du plan conventionnel de redressement · Phase amiable et phase d’élaboration des recommandations · Procédure dite de rétablissement personnel Apurement... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Collectivités territoriales, Données comptables...

...Impôts et taxe · Impôts locaux Production · Produits des services, du domaine et ventes diverses · Production stockée - Travaux en régie Reprises sur amortissements... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Comptabilité générale, Annualité budgétaire...

...Objectifs: Connaître le cadre de la Comptabilité des Services Publics à Caractère Industriel et Commercial gérés par les Collectivités Territoriales ou... Apprenez-en plus à propos de: Collectivités territoriales, Comptabilité publique, Budget public...

...· Rôle de contrôle public de la Cour des Comptes · Statut juridique de la Cour des Comptes · Pouvoirs d’investigation des magistrats · Devoirs des magistrats... Apprenez-en plus à propos de: Cour des comptes, Contrôle public, Comptable public...