Formation les outils de pilotage d'un marketing efficace

Repérer ses besoins dans un environnement fluctuant

- Identifier les changements récents, les mutations de son environnement et leurs conséquences sur l'activité.
- Définir les indicateurs d'efficacité de son département marketing : indicateurs de résultats, d'évolution, relationnels, de créativité.

- Mettre en place et mettre à jour les tableaux de bord marketing : étapes-clés.
- Présenter les tableaux de bord pour faire passer des messages.
- Etablir un planning de révision des tableaux de bord et identifier les contraintes.
- Interpréter les écarts de résultats par rapport aux objectifs.
- Assurer une veille concurrentielle efficace et réactive.

- Evaluer le contenu de chaque poste de la fonction marketing.
- Mesurer la performance de son service : les qualités fonctionnelles, relationnelles, créatrices.

- Identifier les points-clés d'une campagne de publicité : copy-stratégie, media planning?
- Comprendre la mise en place de campagnes de promotions : typologies, avantages, limites.
- Participer à des salons : sélection et organisation, check-list.

- Mener une campagne de marketing direct.
- Optimiser l'utilisation des différents médias : mailing, fax, bus-mailing, couponing, ISA, asilage?
- Comprendre le télémarketing.

- Attirer, conquérir et fidéliser par le web.
- Suivre et mesurer ses campagnes sur Internet.

- Utiliser les supports d'aide à la vente.
- Autres produits : fiche produit, catalogue?