Les outils fondamentaux du manager

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Description

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    Formation

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    En intra entreprise

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    Dates au choix

L’essentiel du management  Tous les managers sont aujourd’hui confrontés au changement et à la création de nouvelles valeurs. Pour continuer d’exercer dans un cadre maîtrisé, où la réussite et la performance dominent les échanges, les outils fondamentaux du management doivent être maîtrisés. Délégation, responsabilisation mèneront les collaborateurs sur la voie de l’autonomie. Là où les approches […]

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  • Manager

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  • 14MG219-Les_Outils_Fondamentaux_Du_Manager.pdf (31 Téléchargements)

Profil stagiaire
  • Accessible aux responsables d’équipe, managers souhaitant maîtriser les outils fondamentaux du management pour gagner en efficacité
Objectifs
  • Optimiser le temps
  • Conduire une réunion productive, mener un entretien constructif, déléguer efficacement
  • Savoir gérer les conflits
ProgrammeFixer les priorités du service
  • Un outil pour dégager ses priorités
  • Sortir du mode urgence
Planifier, optimiser le temps et s’y tenir
  • Les règles de planification
  • La carte des mangeurs de temps
Préparer et assurer le suivi
  • Élaborer l’ordre du jour
  • Le relevé de décision
Encadre les échanges
  • Les profils des participants
  • Les 5 R pour animer une réunion
Agir en manager
  • Les leviers de succès
  • Les outils de communication
  • Profil et comportement du vendeur « chasseur »
Réussir un entretien de management
  • Les conditions propices, les obstacles
  • Les méthodologies d’entretien
Déléguer et responsabiliser selon l’autonomie
  • Les 4 niveaux d’autonomie
  • L’accompagnement personnalisé
Respecter le processus de délégation
  • Faire accepter la délégation
  • Méthodologie en 7 étapes
Adopter la posture constructive
  • Les 5 postures face au conflit
  • Objectifs et bénéfices
Sortir d’un conflit
  • Le P.I.D.I.C.
  • La méthodologie de gestion de conflit

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