Mieux manager grâce à la PROCESS COM® - Blended Learning

- Voir ou revoir les principes de bases :
Les clés de la connaissance de soi
Les bases de la communication interpersonnelle
Les mécanismes fondamentaux du stress

- Le concept de la Process Communication Model®
Découvrir les six types de personnalité de la Process Com® et leur manière spécifique de percevoir la relation et de communiquer
Comprendre ses propres besoins psychologiques et ceux de ses interlocuteurs
Comprendre et gérer les comportements sous stress

- Mieux se connaître en tant que manager grâce à la Process Com®
Identifier et comprendre son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management
Comprendre et anticiper ses comportements sous stress
Développer sa flexibilité de manager

- Pratiquer un management individualisé pour s'adapter à chaque collaborateur
Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur
Gérer les situations de management de manière individualisée

- Développer l'implication et la motivation de ses collaborateurs
Utiliser les canaux de communication adaptés
Reconnaître ses collaborateurs en fonction de leurs besoins psychologiques
Tenir compte des environnements de travail préférentiels de chacun

- Anticiper et traiter les situations conflictuelles
Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs
Savoir évaluer régulièrement le ressenti des collaborateurs et des clients
Renforcer la confiance en soi et en les autres
S’exprimer grâce à la Communication Non-Violente
Anticiper les comportements inappropriés dans les situations de stress.

Tout manager désirant améliorer sa pratique et sa communication en s'adaptant à ses différents collaborateurs.

Avoir une expérience en management. Les participants devront avoir rempli un questionnaire en amont de la formation pour obtenir leur inventaire de personnalité Process Com®.

La formation sera validée par une attestation après un questionnaire de validation des connaissances en fin de formation.

L’enseignement est dispensé à des groupes restreints de 5 personnes minimum à 8 personnes maximum, afin de valoriser l’interactivité, les échanges et le dialogue.

Évaluation des compétences par une pédagogie active et interactive, basée sur l’étude de cas concrets, d’ouvrages de référence, de simulations, de jeux de rôle et à l’aide d’outils pédagogiques impliquant le participant à chaque étape de la formation. Tout est mis en œuvre pour permettre au participant d’atteindre ses propres objectifs de formation.

Supports pédagogiques complémentaires
E-learning
Atelier Formation Action avec mises en pratique
Technologies numériques de formation et de digital coaching
Accompagnement personnalisé
Chaque apprenant a la possibilité de contacter l’équipe pédagogique (par Skype, mail ou téléphone) pour un suivi personnalisé.
Les apprenants sont inscrits sur un espace d’échanges et de dialogue (plateforme Hubshare).

Vous recevrez sous 24 à 48 heures et par mail les documents nécessaires à votre inscription. Nous vous invitons à consulter notre site web pour vous établir un devis personnalisé.