Organiser une veille concurrentielle et stratégique

Déterminer les enjeux de la veille concurrentielle et stratégique

• Le processus de planification stratégique.
• Les évolutions des marchés.
• La veille concurrentielle : outil de réduction de l’incertitude.

Définir les objectifs de la veille

• Observer, analyser et comprendre les évolutions de l’environnement.
• Anticiper les changements.

Découvrir de nouvelles opportunités grâce à l’étude d’un marché

• L’étude de l’environnement externe :
• le VRIO framework de Barney & Hesterly,
• le SWOT : formulation du diagnostic d’analyse.

Mettre en place une méthodologie de benchmarking et organiser sa démarche de veille active

• Le benchmarking : à la recherche des bonnes pratiques.
• Les différents domaines de la veille : règlementaire, technologique, concurrentielle.
• La définition du périmètre de la problématique à adresser.
• La mise en place d’un réseau.
• Le panorama des sources d’information off-line et on-line.
• Les outils de surveillance.
• L’analyse et l’interprétation de l’information.
• Le classement et la diffusion des recommandations.

Aborder la prospective

• Les nouvelles tendances.
• Le rôle du planneur stratégique.