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Objectif de formation : Construire un argumentaire afin de trouver les bons arguments pour vendre un produit.
Contenu pédagogique : La typologie SONCAS, La construction de l’argumentaire, Les types de caractéristiques, Les arguments, L’argumentation.
Méthodes pédagogiques : Étude de cas Travail sur fiche produit Travail en sous-groupe et restitution en grand groupe
Démarche : A partir d’un cas concret, le formateur demande à l’ensemble du groupe de décrire un produit banal qui est vendu dans l’entreprise. Avec l’aide du formateur, ils déterminent les caractéristiques et les classes. En sous-groupe, les stagiaires trouvent des avantages pour les présenter au reste du groupe. A l’aide des différentes fiches, une simulation est effectuée par un ou les stagiaires.