Négocier

Négocier est un art de l'équilibre et de la subtilité. Faute de quoi on aboutit à un diktat, une situation à court terme, au prélude à une inéluctable rupture. Négocier est avant tout l'art de mesurer les enjeux et d'évaluer la portée des concessions. C'est aussi une méthode pour éviter de tout accepter ou de se "laisser avoir".
Ce module constitue une prise de conscience de la fonction négociation. Il permet à chaque participant d'adopter les bonnes stratégies pour atteindre des objectifs raisonnables. Il aide aussi à transformer des antagonistes en partenaires dans une optique gagnant-gagnant

Les grandes composantes de la négociation
l'objet, les protagonistes, les positions réciproques du vendeur et celle de l'acheteur, la marge de manœuvre, la relation vendeur-acheteur

L'enjeu
Son importance (politique, stratégique, économique, technique…)

L'objectif
Le pouvoir
La décision et ses limites

Le climat
L'attitude des parties : conciliante - diplomate - combative

Les stratégies
d'opposition, d'alliance, de coexistence, gagnant-gagnant.

L'argumentation
Les modes de négociation
Les phases d'une négociation

L’Analyse transactionnelle adaptée à la négociation

Durée
2 jours
+ 1 journée de “rappel”