Mercatique i : les etudes de marché et les nouveaux enjeux de la data

Contenu

Les études de marché et les nouveaux enjeux de la data
Cours :
Principes et acteurs du marketing, le marché, le métier des études
Démarche d'une étude sur un exemple simple
Méthodologies de recueil d'informations marketing,
conception de questionnaires
Introduction aux études qualitatives et ethnographiques
Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratification
Analyse d'informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement
de produits (analyse factorielle)
Panels de consommateurs, de distributeurs et d'audience; "access panels"; panels d'internautes.Single source.
Etudes internes
Etudes en ligne, forums de co création, e-réputation, communautés online
Scoring et géomarketing
Cas concrets d'applications, exposés d'experts
ED d'application sur les principaux chapitres

Bibliographie

• Thierry Backer : Diapositives du cours, ED et Annales corrigées sur Pleiad
• J. LENDREVIE et J. LEVY : Mercator (Dunod).
• J.P AIMETTI et J.M. RAICOVITCH : Intelligence Marketing Eyrolles 2013
• J-L..Giannellonni, E.Vernette : Etudes de Marché, 2015
• F.Dosquet : Etudes de Marché,Nouveaux outils issus du Big Data et des objets connectés, études qualitatives et quantitatives, interviews d'experts, 2018