Médiateur et consultant en management de crise
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
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Durée
2 Semestres
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Dates de début
Dates au choix
Le (la) Médiatrice ou le Consultant en communication de crise intervient dans la prévention et la résolution de conflits et crises dans tous types d'organisation, et contribue à la qualité du climat social et au développement du mieux-être au travail.
Dans le cadre de ses activités, ce(tte) professionnelle:
recommande le recours à la procédure amiable des différends selon la situation ou recommande la voie judiciaire si nécessaire
met en place et gère une veille législative, réglementaire et jurisprudentielle
prépare et suit un processus de médiation
conduit les échanges entre les parties en incitant l'émergence de leurs propositions et en favorisant un accord,
prend en compte et suivi l'accord
construit des stratégies d'intervention
prépare et met en place un dispositif de prévention et de gestion de crise
évalue le retour d'expérience et met en place des mesures de prévention et de protection
propose des actions d'accompagnement adaptées ou recommande des solutions pour atteindre les objectifs liés au changement
Objectifs
Prescrire et accompagner une médiation
Conduire une médiation
Conduire des médiations spécifiques au service des organisations
Compétences visées :
Informer des modes de règlements amiables des différends (M.A.R.D)
Accompagner dans la résolution des contentieux
Elaborer une approche systémique du conflit
Respecter sa neutralité et maintenir les conditions d’impartialité du médiateur
Préparer et mettre en œuvre une médiation
Faciliter l’émergence d’une solution
Gérer une crise en interne et en externe dans une entreprise
Conduire une médiation collective ou de projet
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Avocats Médiateur
Médiateur d’entreprise
Médiateur de la consommation
Médiateur scolaire
Médiateur de la consommation
Bac + 4
Conditions d'admission
Les Avis
Les matières
- Médiateur
- Consultant management
Le programme
Cette formation est associée à :
- Diplôme Universitaire de Médiateur - 1ère partie
- Diplôme Universitaire de Médiateur - 2nde partie
- Master Management et Médiation d'entrerpise
Moyens Pédagogiques : L’organisme bénéficie comme toute faculté ou instituts des équipements et matériels pédagogiques de l’institut Catholique de Paris : des salles de cours informatisées et connectées équipés de vidéo projecteurs, de matériels audio et vidéo (utilisation de films et vidéos sur des médiations familiales avec commentaires), d’espaces de co-working, d’un accès internet haut-débit,…
Modalités d'évaluation
- Mise en situation
- Cas pratiques
- Note de synthèse ou action de promotion de la médiation
- Jeux de rôle...
Informations complémentaires
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Médiateur et consultant en management de crise