Formation Managers : conduisez efficacement vos entretiens

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs de la formation
Conduire les différents types d’entretiens en manager crédible et efficace
Adopter les postures adaptées en fonction de chaque collaborateur
Prendre les bonnes attitudes pour réussir sereinement ses entretiens

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
249 Rue de Crimée, 75019

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Manager opérationnel
Responsable d’équipe
Chef de projet

Entrainements aux différents types d’entretiens
Mise en situation sur les écueils les plus courants

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Manager
  • Motivation
  • Management
  • Motiver une équipe
  • Écoute active
  • Entretien
  • Entretien professionnel
  • Émotions
  • Communication
  • Communication orale

Le programme

Programme de la formation

1. Appréhender les entretiens comme de véritables actes de management
  • Définir la place des entretiens individuels dans le processus de management
  • Comprendre le rôle et les objectifs des entretiens de management individuel
  • Connaître les caractéristiques des entretiens en tant qu’actes de management
  • Maîtriser les attentes de l’équipes vis-à-vis du manager

2. Préparer efficacement ses entretiens
  • Fixer la date de l’entretien et l’annoncer
  • Lister les arguments
  • Etablir les alternatives et scénarios possibles

3. Maîtriser les différentes phases de l’entretien
  • Savoir bien accueillir et conclure
  • Mettre en confiance, questionner et mieux écouter
  • Exprimer ses attentes, faits et arguments
  • Obtenir l’engagement

4. Garder la maîtrise des entretiens lors des situations difficiles
  • Répondre aux objections et s’affirmer
  • Savoir dire non
  • Gérer ses émotions

5. Adapter son mode de conduite à chaque type d’entretien
  • Connaître les différents types d’entretiens
  • Définir les objectifs et attentes spécifiques à chaque entretien
  • Savoir adopter l’attitude appropriée

Catégories liées

  • Cours de Motiver une équipe
  • Cours Motiver une équipe (75) Paris
  • Cours de Manager
  • Cours Manager (75) Paris
  • Cours de Communication orale
  • Cours Communication orale (75) Paris
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