Formation manager en période de crise

Réagir à une situation de crise

- Analyser le contexte et les récentes difficultés : types de crises.
- Identifier les effets de la crise sur l'entreprise et ses partenaires.
- Anticiper les réactions des collaborateurs.

- Identifier les facteurs de réussite et les outils à mettre en oeuvre.
- Prendre conscience des faiblesses de l'entreprise.
- Mettre en oeuvre une structure de traitement de l'information et d'identification des seuils de vigilance et d'alerte.

- Animer des réunions participatives en activant les ressorts émotionnels.
- Réunir les collaborateurs et les associer à une recherche de solution.
- Elaborer des plans d'actions clairs.

- Désamorcer les tensions : stress, pertes de repères.
- Apprendre à travailler dans un environnement hostile : procédure, plans de continuité de l'activité.
- Affronter les comportements les plus difficiles.

- Gérer son stress.
- Adopter une attitude gagnante.
- Mettre en place une démarche de retour d'expérience et de débriefings.
- Superviser et valoriser ses équipes.