Manager avec l'intelligence émotionnelle

Objectifs pédagogiques

• Développer sa compétence émotionnelle en tant que manager.
• Gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs dans son quotidien de manager.
• Comprendre les bénéfices du management par l’intelligence émotionnelle en termes de performance collective.

Compétences acquises

À l'issue de cette formation, vous saurez utiliser l'intelligence émotionnelle dans votre management et gérer les situations délicates avec plus de souplesse.

Identifier les compétences clés de l'intelligence émotionnelle

• Prendre conscience de la place des émotions dans son environnement professionnel

• Comprendre les mécanismes émotionnels et leur impact sur la performance de son équipe

• Distinguer les différents types d'émotions pour mieux y réagir

• Analyser et réguler ses comportements émotionnels en situations déstabilisantes

Exercice d’application : reconnaissance des quatres émotions primaires

Autodiagnostic : ses réactions et comportements émotionnels en situations managériales

Intégrer la dimension émotionnelle dans son management

• Développer sa capacité à gérer et maîtriser ses émotions en tant que manager

• Identifier et éviter les comportements émotionnels bloquants

• Reconnaître et gérer les réactions émotionnelles de ses collaborateurs

• Détecter les émotions de ses collaborateurs et identifier les besoins sous-jacents

• Donner de la reconnaissance et de la considération avec l’intelligence émotionnelle

Jeu de rôle : sur la gestion des émotions de ses collaborateurs en situation managériale telle que refus, recadrage…

Fédérer son équipe grâce à l’intelligence émotionnelle

• Gérer l'impact des émotions sur la performance de l’équipe

• Fédérer son équipe autour d’émotions positives

• Développer la dimension émotionnelle pour renforcer l’esprit de coopération

• Accompagner le changement par l’intelligence émotionnelle

Exercice d’application : utilisation de l'intelligence émotionnelle pour faire passer un message et susciter l’adhésion

Mise en situation : utilisation du registre émotionnel dans un contexte de changement

Plan d’action personnel : élaboration de sa feuille de route pour s’engager dans l’action à l’issue de la formation

Public concerné

• Managers, responsables d'équipe
• Toute personne en charge d'une équipe

Prérequis

Avoir une expérience du management ou avoir suivi " Manager une équipe " (code 51201)

Sessions

Paris

• » 10 et 11/03/2016
• » 12 et 13/05/2016
• » 19 et 20/09/2016
• » 8 et 9/12/2016

Lyon

• » 10 et 11/03/2016
• » 19 et 20/09/2016