Manager une équipe à distance

Identifier les enjeux du management à distance

• Repérer les différentes situations de management à distance (situations commerciales, de partenariat, de télétravail…).
• Identifier les opportunités (autonomie des collaborateurs…).
• Quel « lien » mettre en place ?
• Maintenir un lien d’appartenance à l’entreprise.

Maîtriser les rôles et compétences clés du management à distance

• Clarifier les rôles, les missions et objectifs du collaborateur et du manager.
• Mettre en place des règles de fonctionnement spécifiques.
• Identifier les attentes et motivations des collaborateurs.

Mettre en place une communication adaptée

• Définir les modes de communication.
• Choisir les outils adaptés : savoir convaincre à l'oral.
• Bien communiquer par écrit (le choix du support selon ses collaborateurs, le poids du message des directives écrites).
• S’appuyer sur les technologies actuelles : l’audioconférence, la visioconférence (Skype), les tchats…

Mobiliser et motiver une équipe à distance

• Mettre en place des entretiens spécifiques.
• Identifier les leviers de motivation.
• Repérer les causes de démotivation.
• Utiliser les méthodes et techniques disponibles pour mobiliser, remotiver : les réunions, les visites, leur périodicité…
• Mettre en place des axes d’évolution et donner du feed-back.
• Élaborer les outils de suivi et les tableaux de bord.