Formation Management et Leadership

1. Adopter une nouvelle posture de manager
2. Pratiquer les techniques de communication : les signes de reconnaissance, la synchronisation, l'empathie, l'écoute active, la reformulation
3. Découvrir sa personnalité dominante, mon mode d'écoute préférentiel
4. Comprendre ce qu'est une équipe : étapes de constitution, dysfonctionnements, ingrédients d'une équipe performante
5. Analyser les mécanismes d'échec et gérer les situations difficiles
6. Motiver ses collaborateurs : comprendre la dimension émotionnelle du management, les leviers de la motivation
7. Pratiquer la délégation : Pourquoi ? Comment ? Que déléguer ?
8. Accompagner le changement et dépasser les résistances au changement